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規歡迎光臨（北京）專業維修站點報修熱線；〔1〕O10-く87609680〔2〕O10-く87609680文化的核心是創

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(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
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隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。
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您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
北京城區：（廠家）統一維修中心點Φ售后維修網點；24小時〔1〕O10-く87609680〔2〕O10-く87609680

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域內現經銷、曾經經銷的售后服務工作，開發新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點。北京伊萊克斯電器售

后服務中心將嚴格要求自己的售后管理層與服務人員，堅持履行總公司客戶服務部對各級服務網點的承諾

、總部客戶服務部及各級服務網點對用戶的承諾，努力為消費者營造良好、溫馨的售后環境，解決消

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期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心擔任返修歡迎訪問-北京伊萊克斯凈化器凈化器全國售后

服務維修咨詢電話？！北京伊萊克斯凈化器維修電話『歡迎訪問』凈化器全國售后服務中心
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2、我們的承諾：以質量求生存，以技術求發展；最專業的維修，最細膩的服務。
3、免費上門服務熱線24小時客服值班，1小時內做出維修回應。
4、維修車間及前臺：節假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。
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6、提供上門服務，收取少量上門費（事先商議）。
7、實行“先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除”的維修政策。
8、故障沒排除，不收取費用。費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修，只收取上門檢測費3O-5O元。
9、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
1O、在維修作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。
11、在收費方面，嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協

會的規定，制定了《維修收費標準》，并嚴格執行。決不夸大故障、絕不亂收費。常見問題解答
1、您公司可以提供上門服務嗎？在服務范圍內全部可以提供上門服務(小家電除外)，而且們為客戶提供

了24小時服務熱線咨詢報修！
2、如果上門檢查報價后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費用嗎？
當然有權放棄維修，而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶最

大限度自由選擇權！在我中心技師檢測出故障原因，能夠修復而客戶主動提出不修時，我們須收取上門檢

測費3O-1OO元，（偏遠地區或特殊情況與客戶協商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復的，

不收取任何費用。
3、經貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為

三個月（特殊情況除外）。
4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
聯系我的時候請說是在便民網上看到的，謝謝。