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(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以枷舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假三洋不歇息,
保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。
外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。
(6)經我中間(蘭州三洋洗衣機修理中間)修理的機器一概實施保修,保修期為1個月,
在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇
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(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情,向用戶調查滿意率、
樹立用戶滿意率調查表3
(9)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。
蘭州洗衣機修理中間具有國家建設部頒布的專業級施工資質證書,中國家電協會團體會員蘭州修理專業
服務商。
一、企業精神:開拓、創新、求實、進取
二、企業方針:科學管理、;優質服務、信譽第一
三、企業目標:一流的品牌
四、員工宗旨阿:做一流的員工⊙o⊙??!
五、服務宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
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八、發展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
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