歡迎訪問漳州伊萊克斯空調官方網站2017年售后服務咨詢電話

維修請撥打0596-2165-187或者王經理177-2095-0915.漳州伊萊克斯空調駐點于水仙大街華威科技有限公司，我們期待你的來電
 
中心嚴格把關各級服務網點的建設條件，規定必須有固定編制的安裝維修、信息接待、配件管理等相關人員，且經過專業的技術培訓，能夠持證上崗；服務點必須具備專業安裝、維修工具等其他檢測設備，具有完善的管理制度和嚴格的管理體系等等。其次，必須遵循全面覆蓋、合理布局、第一時間響應的原則，盡快解決消費者的售后問題。有消費者反映，因為經銷商的區域調動或是其他原因，遇到售后問題而無法得到解決。在此，伊萊克斯公司強調，各服務網點必須堅持“誰銷售誰提供服務”的基本原則，同時兼顧本區域內現經銷、曾經經銷的售后服務工作，開發新網點固然重要，但不能輕易撤換舊網點。  
漳州伊萊克斯電器售后服務中心將嚴格要求自己的售后管理層與服務人員，堅持履行總公司客戶服務部對各級服務網點的承諾、總部客戶服務部及各級服務網點對用戶的承諾，努力為消費者營造良好、溫馨的售后環境，有效解決消費者的實際問題，向“全心跟進、超越期待”的服務目標邁進。 
 漳州伊萊克斯空調官方網站也將響應為民服務的宗旨為廣大顧客竭誠服務
 
 我們會以最便捷的服務體系來為廣大消費者解決這些不必要的麻煩。
 
 服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24
 
小時報修熱線，本公司將時間竭誠為您服務!
 
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 〔〔1〕0596-2165-187〔2〕177-2095-0915〔3〕0596-2165-187
 
“伊萊克斯空調"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企
 
 業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場伊萊克斯空調回報
 
 社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健
 
 發展，取得了良好的經濟效益伊萊克斯空調社會效益。
 
 維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年維修積
 
 累的工作經驗。不但具有豐富的維修經驗，而且還具備良
 
 好的職業素質伊萊克斯空調高度責任感。維修服務中心始終本著“
 
至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”
 
的精神，本公司將時間竭誠為您服務!
 
漳州伊萊克斯空調售后維修中心許諾：
 
(1)嚴格按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
 
(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
 
(3)服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。
 
 修理車間及前臺接待節假不歇息，
 
 保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可
 
 隨時抵達現場搶修。
 
 不夸張毛病，根絕亂收費。
 
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件
 
 敏捷處理。
 
 外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力
 
 求當天完結修理。
 
(6)經我中間(漳州伊萊克斯空調修理中間)修理的機器一概實
 
 施保修，
 
 保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量
 
 出現問題，我中間擔任返修
 
(7)客戶在我中間修理過機器，jiangjiaqiang
 
可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時，享用
 
 修理費半價待遇。
 
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以
 
 及我公司的效勞質量情，
 
 向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表3
 
 (9)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督
 
 咱們的效勞作業。
 
 漳州修理中間具有國家建設部頒布的專業級施工資
 
 質證書，中國家電協會團體會員漳州修理專業服務商。
 
 漳州伊萊克斯空調統一維修熱線
 
 〔1〕0596-2165-187〔2〕177-2095-0915〔3〕0596-2165-187
 
公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心
 
 ，安心放心
 
 一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
 
 二、企業方針：科學管理、質量；優質服務、信譽
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 三、企業目標：創一流的品牌


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