“在李漁路中轉(zhuǎn)站，清運(yùn)工運(yùn)來(lái)了一車?yán)薄ⅰ熬廴事方癯虖B門(mén)口段，保潔員正在擦洗垃圾桶”、“橫山路一處的果殼桶滿溢等待處理……”大幅的led顯示屏上，灑水車、機(jī)掃車等作業(yè)車輛的運(yùn)行軌跡、出車時(shí)間、作業(yè)次數(shù)、作業(yè)油耗等信息記錄得一清二楚;填埋場(chǎng)、中轉(zhuǎn)站等環(huán)衛(wèi)場(chǎng)所的實(shí)時(shí)作業(yè)情況盡收眼底;各路段的環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)動(dòng)態(tài)也能及時(shí)掌握。坐鎮(zhèn)指揮中心，鼠標(biāo)輕點(diǎn)，便可一目了然地查看城區(qū)衛(wèi)生狀況。這是記者在蘭溪市環(huán)衛(wèi)處智慧環(huán)衛(wèi)管理中心看到的一幕。
據(jù)了解，蘭溪今年開(kāi)始打造的“智慧環(huán)衛(wèi)”系統(tǒng)涵蓋了指揮調(diào)度管理、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、車輛作業(yè)監(jiān)管、中轉(zhuǎn)站監(jiān)管、垃圾填埋場(chǎng)監(jiān)管、公廁監(jiān)管、垃圾收集監(jiān)管、公共服務(wù)管理等15個(gè)功能模塊，真正實(shí)現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)管理數(shù)字化、精準(zhǔn)化、智能化。
氣味探測(cè)儀開(kāi)啟公廁管理革命
公廁作為展示一個(gè)城市文明形象和公共服務(wù)水平的窗口，其衛(wèi)生狀況直接展示了城市的潔凈度。但是，在公廁管理上，“打掃不及時(shí)”、“臭味熏天”或多或少都存在，給人們留下了一些不好的印象。
如何解決這一難題?在蘭溪，一款名為“氣味探測(cè)儀”的設(shè)備進(jìn)駐公廁，拉開(kāi)了蘭城公廁管理革命。“衢江路公廁臭氣值超標(biāo)，趕緊做好保潔。”收到提示消息后，智慧環(huán)衛(wèi)管理中心工作人員立即將情況通知給公廁管理員。
“這款‘氣味探測(cè)儀’按氣味濃烈程度將臭氣值劃分為三個(gè)等級(jí)，當(dāng)公廁臭氣超過(guò)第二個(gè)等級(jí)，中心就會(huì)收到消息。”工作人員說(shuō)，通過(guò)“氣味探測(cè)儀”，公廁內(nèi)一天的臭氣指數(shù)還會(huì)形成趨勢(shì)圖，一般情況下，10時(shí)~12時(shí)的臭氣值處于高峰。“這就就說(shuō)明這個(gè)時(shí)段，如廁的人數(shù)較多，管理員需要加強(qiáng)公廁保潔。”
目前，蘭溪市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)實(shí)際，在人民路、步行街、和平路、蘭蔭路等主要路段和人流量普遍較多的路段，選擇了10個(gè)公廁作為試點(diǎn)，安裝了“氣味探測(cè)儀”。“這場(chǎng)公廁管理革命相對(duì)以往的公廁管理作業(yè)而言，是一個(gè)質(zhì)的飛躍，是一次信息化和智慧化的碰撞提升，智慧環(huán)衛(wèi)管理中心工作人員輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便可知曉哪個(gè)公廁的衛(wèi)生需要加強(qiáng)，哪個(gè)公廁的整潔度保持得最好。”環(huán)衛(wèi)處主任金銀良說(shuō)，根據(jù)試運(yùn)行的情況，他們會(huì)按照實(shí)際情況進(jìn)行逐步調(diào)整和完善，以點(diǎn)帶面逐步推廣這一做法。
果殼箱滿溢就會(huì)“報(bào)警”
有時(shí)候，大家常常為這樣的現(xiàn)狀發(fā)愁：街頭的果殼箱里垃圾滿溢還未清理，箱體邊上又堆滿了垃圾。成堆的垃圾散發(fā)出刺鼻的氣味，既惹人煩，又對(duì)城市的美觀度和潔凈度產(chǎn)生影響。
如何解決這些問(wèn)題，蘭溪環(huán)衛(wèi)給出了答案。
根據(jù)實(shí)際，在蘭溪市區(qū)的丹溪大道、府前路、人民路、李漁路、黃大仙路等路段，環(huán)衛(wèi)處選擇了20只果殼箱作試點(diǎn)，在上面安裝了“紅外線探測(cè)儀”，將普通的果殼箱變身成為會(huì)“報(bào)警”的“神奇果殼箱”。
通過(guò)對(duì)垃圾存放高度的設(shè)置，一旦箱體裝滿垃圾達(dá)到設(shè)定位置，果殼箱就會(huì)信息手段自動(dòng)將滿溢情況傳到智慧環(huán)衛(wèi)管理中心，中心工作人員收到信息，便會(huì)通知清運(yùn)工人前往清運(yùn)，10分鐘的時(shí)間，果殼箱就恢復(fù)了清潔。
“果殼箱一旦滿溢，除了工作人員收到信息告知外，在智慧環(huán)衛(wèi)管理中心led大屏顯示的地圖上，對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)就會(huì)變成紅色，點(diǎn)擊這個(gè)標(biāo)識(shí)，則會(huì)出現(xiàn)滿溢果殼箱的具體方位。”智慧環(huán)衛(wèi)管理中心工作人員介紹，和其他未安裝“紅外線探測(cè)儀”的果殼箱相比，當(dāng)出現(xiàn)垃圾滿溢時(shí)，試點(diǎn)的20只果殼箱里垃圾滯留時(shí)間大大縮短，地面也更加整潔干凈。
“當(dāng)前，該系統(tǒng)處于試運(yùn)行階段，系統(tǒng)的使用有效解決了蘭溪環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)管難、考核難、調(diào)度難等諸多問(wèn)題，大大提升了工作效率，顛覆了環(huán)衛(wèi)作業(yè)傳統(tǒng)管理模式。”環(huán)衛(wèi)處主任金銀良表示。
環(huán)衛(wèi)公眾號(hào)開(kāi)啟一鍵式服務(wù)體驗(yàn)
如何快速、方便、準(zhǔn)確地找到公廁，解決如廁問(wèn)題?如何讓市民更加熟知環(huán)衛(wèi)作業(yè)流程?從市民參與到環(huán)衛(wèi)共治，從服務(wù)于民到成果共享，“蘭溪智慧環(huán)衛(wèi)”公眾號(hào)開(kāi)啟一鍵式服務(wù)體驗(yàn)，各類功能板塊為公眾提供便捷服務(wù)。
據(jù)了解，在這個(gè)公眾號(hào)里，基礎(chǔ)設(shè)施查詢模塊和體驗(yàn)式模塊一應(yīng)俱全。
“在‘公廁查詢’模塊，城區(qū)65座公廁在地圖上一一標(biāo)識(shí)。在市民授意訪問(wèn)位置的前提下，自動(dòng)鎖定市民當(dāng)前方位，給出距離市民最近公廁的選擇方案。對(duì)于外來(lái)游客或人員，還可以使用導(dǎo)航功能，給予人性化服務(wù)。”智慧環(huán)衛(wèi)管理中心工作人員介紹說(shuō)。
“如果市民家里的大件垃圾需要收運(yùn)，或者看到路邊隨意丟棄的垃圾需要清理，都可以在“互動(dòng)留言”欄里，通過(guò)“收運(yùn)申請(qǐng)”和“全民環(huán)衛(wèi)”板塊，留下地址、電話、聯(lián)系人等相關(guān)信息，環(huán)衛(wèi)工人便會(huì)在第一時(shí)間“上門(mén)”服務(wù)。
值得一提的是，公眾號(hào)里還隱藏了一大亮點(diǎn)。在“網(wǎng)上體驗(yàn)”模塊里，3d動(dòng)畫(huà)效果的垃圾收運(yùn)工藝流程直觀動(dòng)感。相比起文字介紹，在這個(gè)3d動(dòng)畫(huà)的展示里，構(gòu)筑了一座集各種功能于一體的模型城市，綠色的垃圾收運(yùn)車在整潔的道路上行使，收運(yùn)著各家各戶產(chǎn)生的垃圾;藍(lán)色的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車則滿載著中轉(zhuǎn)站里的垃圾，向著收集點(diǎn)前進(jìn)。動(dòng)態(tài)直觀的視覺(jué)體驗(yàn)，讓市民對(duì)整個(gè)工藝流程一目了然，對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的了解也能更進(jìn)一步。
此外，為了宣傳垃圾分類的環(huán)保理念，提高公眾的環(huán)保意識(shí)，圖文并茂的垃圾分類常識(shí)也有所展現(xiàn)，輕輕點(diǎn)擊，便可查明垃圾的分類和歸置。
環(huán)衛(wèi)工作與其他工作一樣，同樣需要全民共治共管共享。近些年來(lái)，蘭溪環(huán)衛(wèi)工作不斷創(chuàng)新，精細(xì)化的管理，人性化的服務(wù)致力于打造潔凈蘭城，為市民提供越來(lái)越多的便利，讓市民真正成為精致城市中的“受益者”。
環(huán)衛(wèi)工作不僅僅需要人力，還需要先進(jìn)的設(shè)備和智慧化，對(duì)于處理垃圾的過(guò)程要全程監(jiān)控，對(duì)于道路清掃要實(shí)現(xiàn)機(jī)械化作業(yè)，對(duì)于垃圾分類要認(rèn)真執(zhí)行，確實(shí)的實(shí)現(xiàn)垃圾分類，未來(lái)的環(huán)衛(wèi)工作將會(huì)越來(lái)越具有智慧。
名詞解釋；智慧環(huán)衛(wèi)
智慧環(huán)衛(wèi)，依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)環(huán)衛(wèi)管理所涉及到的人、車、物、事進(jìn)行全過(guò)程實(shí)時(shí)管理，合理設(shè)計(jì)規(guī)劃環(huán)衛(wèi)管理模式，提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量，降低環(huán)衛(wèi)運(yùn)營(yíng)成本，用數(shù)字評(píng)估和推動(dòng)垃圾分類管理實(shí)效。智慧環(huán)衛(wèi)所有服務(wù)部署在智慧城市管理云端，對(duì)接智慧城市網(wǎng)絡(luò)，以云服務(wù)方式隨時(shí)為管理者及作業(yè)人員提供所需的服務(wù)。
